私たちターニングポイントと出会ったその日から、サポートは始まります。
マラソンの伴走者のように寄り添い、そして息づかいを確認しながらお子さまのゴールまでサポートいたします。
出発前に十分な国内サポートを行い、現地到着後はターニングポイントが信頼する現地スタッフにバトンタッチします。
お子さまが現地で困った時や緊急時には直接会って対応できる現地ならではのサポートです。
また、現地の生の様子を定期的に保護者さまへ報告する強い味方でもあります。もちろん、日本で今まで一緒に準備してきた担当カウンセラーとも常に繋がっています。お子さまの海外滞在中は、担当カウンセラーが保護者さまの不安やご希望を現地と連絡を取りながら解決してきます。常に保護者さまとも寄り添いながらお子さまを見守りサポートしていきます。
・到着空港では、現地サポートスタッフがお出迎えしお待ちしております。そして、専用車で滞在先までお送りいたします。
・帰国時も、専用車で滞在先までお迎えにうかがい、空港でのチェックインのサポートもいたします。
・初日の登校日、滞在先から学校まで現地サポートスタッフまたはホストファミリーが、学校までお連れいたします。
・学校初日終了後、現地サポートスタッフが学校にお迎えに行き、サポートオフィスまでお連れいたします。
・現地サポートスタッフは緊急時に備え、２４時間３６５日緊急電話相談の窓口を用意しています。
・到着後１カ月間は毎週１回、２カ月以降は１カ月に１回、現地でのお子さまの様子をご報告いたします。
・海外高校卒業プログラムでは、成績表や内申書の翻訳、後見人（保護者さま代わり）の手配、進路相談を行います。
